金秋十月，雙節(jié)相逢。隨著國內疫情得到有效控制，值此”雙節(jié)“之際，久居家中的人們紛紛探親訪友、觀光旅游，神州大地一片熱鬧盛景。河南地處中原，承東啟西、連南貫北，高速公路四通八達、縱貫九州，服務區(qū)面臨著嚴峻的考驗和巨大的壓力……
面對“超長”的黃金周假期，公司所屬服務區(qū)、加油站3000余名干部職工全員在崗，全力踐行河南交投人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的“鐵軍精神”，以踏石留印、抓鐵有痕的標準和要求，科學應對客流、車流高峰，狠抓安全保通、疫情防控、服務保障、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作，持續(xù)提升公眾美好出行體驗，全力確保“雙節(jié)安全保通、疫情防控攻堅戰(zhàn)”圓滿收官！
不忘初心、牢記使命，3000多人默默堅守
“雙節(jié)”期間，公司提前謀劃、及早部署、精準研判、科學應對，所屬83對服務區(qū)、加油站，3000多名干部職工果斷放棄與家人的團聚機會，義無反顧堅守崗位，用辛勤的勞動與熱情的付出，把溫馨周到的服務帶給每一位司乘。漫漫旅途，他們忙碌的身影成為高速公路上最美的風景。
服務區(qū)“小廁所”、“小擁堵”牽著大民生、連著大文明，為應對國慶期間客流、車流高峰，確保服務區(qū)公共衛(wèi)生和服務質量，公司所屬服務區(qū)、加油站在原有近2000名保潔員、交通疏導員的基礎上，全體管理人員沖鋒一線，主動擔當機動保潔員、疏導員和志愿者，充分發(fā)揮敢于吃苦，敢打硬仗，勇猛頑強的交投人鐵軍作風，連續(xù)奮戰(zhàn)8天9夜，始終保持高昂的斗志和飽滿的激情，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和文明優(yōu)質服務。
由于準備措施充分、管理機制科學，加之全體干部職工的辛勤努力，據(jù)不完全統(tǒng)計，公司所屬83對服務區(qū)雙節(jié)期間共接待車輛近440萬輛，接待公眾1428萬人次，實現(xiàn)公眾零投訴，安全零事故。
緊盯形勢、細化措施，狠抓疫情防控不放松
鑒于高速公路服務區(qū)車流人流密集、人員構成復雜，所屬服務區(qū)、加油站細化措施，從信息宣傳、方案完善、防疫物資儲備到加強餐廳、便利店、衛(wèi)生間防護等方面，積極做好雙節(jié)期間疫情防控常態(tài)化工作。10月2日上午，安陽、鶴壁服務區(qū)收到當?shù)匾咔榉揽剞k公室協(xié)查函，佳沃臻誠（青島）食品有限公司從智利進口的一批大西洋鮭魚，從鄭州機場海關入境，經抽查冷凍食品核酸檢測為陽性，運輸車輛（京KGH598的廂式貨車）10月1日11時左右途徑鶴壁服務區(qū)購物，12時左右途徑安陽服務區(qū)就餐。接到協(xié)查函后，公司迅速行動，通過監(jiān)控視頻，將與運輸司機有過接觸的鶴壁服務區(qū)便利店收銀員及與其當班接觸的5名員工暫停工作，安排核酸檢測，根據(jù)10月3日檢查結果顯示，6人均為陰性（正常），除正面接觸的收銀員需要繼續(xù)隔離一周,待確認無問題后再解除隔離外，其余5名員工無需進行隔離,可以上崗工作。將與運輸司機有過接觸的安陽服務區(qū)三名員工單獨隔離進行核酸檢測，根據(jù)10月2日檢測結果顯示均顯示陰性，繼續(xù)隔離一周,待確認無問題后再解除隔離。目前，上述四名員工生命體征平穩(wěn)，身體正常，今日（10月9日）進行二次檢測，檢測為陰性后方可解除隔離。
“扶貧展銷會”“一區(qū)一特色”，展示良好窗口形象
根據(jù)集團相關扶貧指示要求，公司以“扶貧助農、高速先行”為主題，于10月1日-7日開展了（第8屆）河南交投服務區(qū)名優(yōu)特扶貧展銷會”暨“全省高速公路服務區(qū)消費扶貧黃金周專項活動”，連霍、京港澳等5條高速共12對服務區(qū)作為主場，設有270個參展位，其中扶貧商戶展位74家，其他服務區(qū)設置扶貧展位10個，共計銷售扶貧產品6246件，銷售金額同比猛增近10倍，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
此外，公司所屬服務區(qū)多措并舉、爭奇斗艷以此次扶貧展銷會為契機，積極引入地域文化特色，持續(xù)打造“一區(qū)一特色”，宣傳展示服務區(qū)良好窗口形象。其中，洛陽服務區(qū)、澠池西停車區(qū)北區(qū)分別邀請了龍湖嘉禾模特藝術團、三門峽市唯美形體模特藝術團來到展銷會現(xiàn)場，為行人帶來了一場旗袍、民族風與運動風相結合的流行風潮走秀表演，獲得了過往司乘的廣泛好評。信陽服務區(qū)重點推介銷售信陽地區(qū)名優(yōu)特品牌企業(yè)產品，設置了信陽毛尖茶藝表演，吸引了近千人觀看，直播帶貨銷售產品10多種，取得了良好的社會效益。
羅山皮影始于宋代，有千年之久，被列入國家非物質文化遺產。羅山服務區(qū)利用特色民俗文化優(yōu)勢，搭建皮影戲臺，邀請皮影藝術專家現(xiàn)場獻唱，吸引了廣大司乘駐足欣賞。同時，羅山服務區(qū)還在戲臺周圍設置了皮影展架，懸掛古典人物、卡通人物系列動態(tài)小皮影，配合展銷會促銷，吸引了眾多兒童關注的目光。
汝陽、禹州西等服務區(qū)設置了富有農家氣息的“園田居”拍照打卡點，開展“秋日風味集市”優(yōu)惠展銷活動，銷售服務區(qū)綠色家園種植的新鮮無公害蔬菜。
“黨員先鋒隊、青年突擊隊”助力排憂解難屢獲贊譽
雙節(jié)期間，公司所屬各單位參加搶險救援6次，共24人次參加，出動救援車輛2次，贏得了司乘人員的廣泛贊譽。同時，公司所屬服務區(qū)、加油站，暢通信息傳達渠道，對外做好宣傳、解釋工作，樹立正確宣傳導向；深化組織引領，在“美化服務區(qū)環(huán)境、亮化窗口形象、助力排憂解難”等方面，激發(fā)“黨員先鋒隊、青年突擊隊”示范引領作用，為過往司乘提供舒適美好的出行體驗。
據(jù)統(tǒng)計，雙節(jié)期間公司所屬服務區(qū)、加油站拾金不昧、好人好事層出不窮，用實際行動詮釋了河南高速服務區(qū)人“拾金不昧”的高尚品質，讓“雷鋒精神”在服務區(qū)傳承發(fā)揚。截至10月8日，服務區(qū)、加油站好人好事近50件，撿到現(xiàn)金4萬余元、手機6部，幫助顧客尋找遺忘在服務區(qū)的兒童5名，幫助故障車輛10余輛，幫助1名離家出走的13歲女孩和家人團聚。